善搭平台聚合力  巧化矛盾解心结

2024年元旦佳节后上班的第一天，刚走进法庭，一位头发花白的老大娘就迎上来激动地说：“法官，我要立案，太欺负人了，他家柴火垛都堆我家窗户边了，比我家房子都高，我家常年见不到阳光，最近他更过分了，总在我家窗外敲木板，影响我休息......”一席话让在场的人一头雾水，赶紧将老大娘迎进接待室，耐心听她讲述。

原来，老大娘杨某与王某是邻居，起初两家相处十分融洽，王某经杨某及其家人的同意，将自家烧柴堆放在杨某家屋后院墙边，柴垛的高度高出了杨某家房屋。后来，由于饲养宠物等一些生活琐事，双方发生矛盾，杨某以王某家的柴垛影响其采光、王某取柴形成噪音影响其休息为由，要求王某将柴垛迁移，而王某拒不搬迁柴垛，双方矛盾愈演愈烈。经当地村委会、司法所、派出所多次调解不成后，双方矛盾更加激化，各不相让，见面即吵。杨某遂来到法庭，欲起诉要求王某将柴垛迁移、停止噪音干扰。于是就有了开头的那一幕。

了解具体情况后，王红波深知这类邻里纠纷不能“坐堂办案”，若是简单的一判了之，很可能会导致双方关系僵化、矛盾激化。当即与王某联系后，带领法官助理与杨某一起赶赴现场进行勘察。勘察现场双方当事人情绪都很激动，各说各的理，王红波打消了就地调解的想法。

为实质性化解纠纷，王红波决定依托“代表之家”联络站和“一庭两所”解纷机制，邀请当地了解情况的人大代表、派出所、司法所、村委会的工作人员，充分发挥其地熟、事熟、人熟优势，择期对纠纷开展联合调解。

调解当天，王红波一方面组织调解人员对涉案现场进行全方位细致勘查，另一方面与双方当事人耐心沟通，努力找到化解矛盾纠纷的关键节点。

起初，王某表示坚决不同意搬迁柴垛，认为柴垛虽然挨着杨某家院墙而建，但并未在杨某家宅基地范围内，而是在村路边，杨某无权要求其搬迁。“你如果是他，你应该也会有一样的感受。”在调解现场，王红波联合调解组成员引导双方将心比心、换位思考，并向双方当事人普及相关法律知识，让双方都认识到各自是否“占理”，现场气氛渐渐有所缓和，王某的对抗情绪也有所缓解。“现在这天寒地冻的，你不能让我马上迁移，等到天气暖了刨得动地了，我重新盖个柴火棚子装柴火，不然柴火放在外面会腐烂。我本身患有股骨头坏死，这柴火都是我忍着病痛好不容易弄回来的，腐烂了我不就白费力气了......”见王某态度有所松动，调解组又积极做杨某的工作。经过不懈努力，纠纷双方终于达成了一致意见：王某同意将柴垛迁移，杨某也表示不再计较，同意王某在当年五一之前将柴垛迁移。最终双方达成调解协议，握手言和。

“农村群众的纠纷，多是源于气头上。找到了关键，搭一个平台，就容易化解。”回顾该起纠纷的调解过程，王红波如是说。她主导创建的“一庭两所一站”的多元解纷格局使纠纷化解更加靠前一步，矛盾化解更加公正高效。

作为一名基层人民法庭的民商事法官，王红波主要负责审理各类买卖、借贷等合同类以及老百姓之间的人身、财产、邻里纠纷等案件，这些平常人眼中的“家长里短、鸡毛蒜皮”的“小事”，在她眼中，却无关标的、无关难易，都是关系当事人需求的“大案”，因为她常说“有的人可能一生只会来一次法院，就这一次也可能会影响他的一生”。自2014年从事审判工作十余年来，她用千余份裁判文书将公平正义送到当事人身边，用刚性的法律维护百姓的切身利益，用柔性的司法向百姓传递司法温度。